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11月4日,2017中國國際商用車展覽會在武漢國際博覽中心開幕,東風(fēng)正式發(fā)布商用車新品牌——“華神”。這標志著東風(fēng)自主商用車品牌陣營再添生力軍,開啟發(fā)力特種車市場的征途,東風(fēng)特種車將以全新的品牌形象,為客戶提供專業(yè)化車輛解決方案。
領(lǐng)導(dǎo)共同啟動華神品牌
華神品牌發(fā)布會領(lǐng)導(dǎo)合影
作為全新品牌,華神共展出3款傳統(tǒng)能源車型和2款新能源車型:華神燃氣牽引車、華神車輛運輸車、華神干線廂式運輸車、華神純電動冷藏車和華神燃料電池廂式運輸車。前瞻技術(shù)、高效可靠、節(jié)能環(huán)保的產(chǎn)品優(yōu)勢極具市場競爭力。
隨著華神品牌的發(fā)布,東風(fēng)旗下的商用車業(yè)務(wù)定位更加清晰,分工更加合理,形成了“一主兩副、三箭齊發(fā)”(東風(fēng)、乘龍、華神)的品牌格局。
東風(fēng)之源,榮耀新生
東風(fēng),深耕商用車業(yè)務(wù)48年,贏得上千萬客戶信賴。1969年,在十堰大爐子溝,一聲響徹長空的開山炮拉開了東風(fēng)建設(shè)的大幕。48年來,東風(fēng)憑借信賴、專業(yè)和全球科技,不斷開拓市場,贏得了廣大客戶的高度認可。和衷共濟,和悅共生,東風(fēng)塑造了行業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢,為華神品牌生長提供了深厚土壤。
為做大做強特種商用車業(yè)務(wù),2014年10月23日,東風(fēng)特種商用車有限公司在十堰大爐子溝成立,主要生產(chǎn)基地分布在十堰、武漢、深圳、昆明等地,主營業(yè)務(wù)涵蓋全系列重、中、輕、微型載貨車、專用車、特種車、客車及駕駛室等總成及汽車零部件生產(chǎn)與銷售。作為東風(fēng)發(fā)展特種車事業(yè)的承擔(dān)者,三年來,東風(fēng)特種商用車有限公司始終牢記“建設(shè)東風(fēng)商用車新品牌、成為東風(fēng)專用車主力軍”的光榮使命,牢牢抓住“特”、“快”、“專”、“新”這四個關(guān)鍵字做文章,逐漸摸索出一條具有自身特色的“特”字號發(fā)展道路。
同根同源,一脈相承。如今,在東風(fēng)的誕生地,華神品牌創(chuàng)立,秉承了東風(fēng)40余年造車經(jīng)驗、傳承東風(fēng)40余年文化積淀,充分依托東風(fēng)各類資源協(xié)同優(yōu)勢,為客戶提供高品質(zhì)特種商用車產(chǎn)品。華神品牌的核心價值定位是“信賴、高效、超值”,品牌精神是“值得托付的生意伙伴”,目標是成為“特種車/專用車細分市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌”。按照東風(fēng)商用車戰(zhàn)略的整體規(guī)劃,華神品牌的發(fā)布意味著東風(fēng)特種商用車有限公司真正實現(xiàn)了與東風(fēng)商用車有限公司、東風(fēng)汽車股份有限公司、東風(fēng)柳州汽車有限公司等業(yè)務(wù)單元差異化發(fā)展,將特種商用車事業(yè)做精做專,做強做大,不斷提升東風(fēng)公司商用車的整體競爭力,為致力于成為中國特種車創(chuàng)新價值領(lǐng)導(dǎo)者而不懈努力。
風(fēng)生水起 華神啟航
市場在新經(jīng)濟環(huán)境下發(fā)生深度變革,新需求、新業(yè)態(tài)、新模式不斷涌現(xiàn)。牽引車市場份額提升、輕卡市場保持相當(dāng)量的規(guī)模、專用車專業(yè)化程度提升、大客戶比例加大成為我國商用車行業(yè)發(fā)展的主要趨勢。
隨著中國經(jīng)濟進入新常態(tài),國內(nèi)商用車市場增速放緩,競爭愈加激烈,但部分細分市場潛力巨大,商用車市場結(jié)構(gòu)發(fā)生著變化。特別是物流行業(yè)正經(jīng)歷著快速發(fā)展,逐漸成為商用車發(fā)展的主要驅(qū)動力。市政環(huán)衛(wèi)、工程建設(shè)、冷鏈物流、危化物流等行業(yè)日益增長的需求,為商用車市場帶來新的商機。
市場日漸成熟也使得商用車消費者的需求更加多樣化、專業(yè)化和定制化。目前,商用車駕駛員年輕化的趨勢越來越明顯,更加獨立、自我的年輕駕駛員對車輛駕乘舒適性及駕駛艙人性化設(shè)計有著很高的要求。同時,出于對更高作業(yè)效率、更良好適應(yīng)性的追求,專用車客戶的需求差異化程度不斷提升,針對不同工況、區(qū)域和用途的專業(yè)化、靈活定制的車輛越來越受到市場青睞。
華神品牌應(yīng)運而生,既是自我發(fā)展的要求,亦是對市場發(fā)展的回應(yīng)。
信賴,和衷共濟,和悅共生。根植于東風(fēng)商用車深厚的發(fā)展土壤,華神傳承東風(fēng)成熟的汽車產(chǎn)業(yè)運作經(jīng)驗和豐富的汽車資源,愿與價值鏈伙伴攜手,深度聚焦物流生態(tài),共同創(chuàng)造客戶價值。
高效,靈活應(yīng)變,快速響應(yīng)。隨著個性化消費的興起,東風(fēng)對特種車市場充滿信心。華神品牌將以更加靈活、更加機動、更加快速的市場反應(yīng)能力,全面提升物流效率。
超值,全程服務(wù),人性關(guān)懷。華神品牌注重對車輛全生命周期的服務(wù)覆蓋,使客戶在購買、使用和處置過程中全程無憂,為客戶全面實現(xiàn)總成本最優(yōu)的目標。
著眼未來,從新出發(fā)
每一個品牌的發(fā)展都需要圍繞品牌的核心價值,以目標消費者的需求為出發(fā)點,從產(chǎn)品、營銷、渠道、服務(wù)等各方面給消費者提供豐富的感性體驗和理性認知。華神將通過兩個階段,獲得市場及客戶的認知和認可。
第一階段(2017-2020年),華神將在傳承東風(fēng)商用車業(yè)務(wù)傳統(tǒng)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,通過品質(zhì)、服務(wù)、快速響應(yīng)、人性化設(shè)計建立客戶信賴。以3年時間的努力,實現(xiàn)客戶對華神品牌的信任,積累一定數(shù)量的客戶資源,形成有一定影響力的品牌存在感。
第二階段(2021-2025年),在鞏固客戶群體和品牌影響力的基礎(chǔ)上,華神將更加注重創(chuàng)新客戶價值模式,為客戶創(chuàng)造更多價值,助力客戶事業(yè)成功。通過5年時間對目標市場的深耕,更精準把握客戶訴求,讓客戶感知華神品牌是值得托付的生意伙伴,達到客戶由原來理性消費轉(zhuǎn)變?yōu)槔硇运伎?、感性消費的目標。
在體系支撐方面,華神將以“全價值鏈延伸、全體系能力搭建”為目標,構(gòu)建以創(chuàng)新、效率、團隊為三大支柱,戰(zhàn)略清晰、執(zhí)行有力、合規(guī)運營的體系能力。
在產(chǎn)品、質(zhì)量支撐方面,華神規(guī)劃了分別面向輕卡、中卡、重卡市場的T1、T2、T3三個產(chǎn)品平臺,并正在構(gòu)建東風(fēng)特種車質(zhì)量管理方式,站在客戶角度,以務(wù)實的態(tài)度,致力于產(chǎn)品質(zhì)量競爭力改善、質(zhì)量體系和過程保證能力改善及質(zhì)量團隊能力提升。
緊跟時代,著眼未來。東風(fēng)特種車將致力于技術(shù)創(chuàng)新,讓東風(fēng)特種車更安全、更可靠、更高效;致力于模式創(chuàng)新,應(yīng)對市場變化和消費升級;致力于體制機制創(chuàng)新,打造靈活快速的市場反應(yīng)能力。東風(fēng)特種車將開發(fā)更先進的專用車輛,探索更優(yōu)化的物流方案,創(chuàng)造更滿意的客戶價值,實現(xiàn)雙方共贏。
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