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黃驊是一座以英雄黃驊名字命名的城市,在這個為紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭犧牲于縣內(nèi)的黃驊烈士(原115師教導(dǎo)六旅副旅長兼冀魯邊軍區(qū)副司令員)而得名的縣級市,同樣有一群默默無名的“英雄們”護(hù)送著農(nóng)村兒童上下學(xué)之路。
它們就是海格校車以及運(yùn)營校車的機(jī)構(gòu)——黃驊市校車服務(wù)中心。
日前,記者來到河北省黃驊市,走訪了黃驊市校車服務(wù)中心,這個中心是黃驊市唯一一家經(jīng)政府批準(zhǔn)的綜合性學(xué)生服務(wù)機(jī)構(gòu),在探索校車運(yùn)營道路上走出了一條特色之路。
為了闖出這條路,黃驊市校車服務(wù)中心負(fù)責(zé)人田增軍進(jìn)行了四年孤獨(dú)而又艱辛的摸索,他猶豫過、彷徨過、迷茫過,但歷盡苦難終不悔,這位樸實(shí)的農(nóng)村小伙白手起家,從無到有、從小到大,把校車引進(jìn)了黃驊,讓黃驊近1000名農(nóng)村孩子享受到了專業(yè)的校車服務(wù)。
政府主導(dǎo)、市場運(yùn)作
黃驊市校車服務(wù)中心現(xiàn)有26輛校車,運(yùn)營于黃驊市下轄的十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。不同于有些校車服務(wù)機(jī)構(gòu)在大城市運(yùn)營,黃驊市校車服務(wù)中心只服務(wù)于農(nóng)村,共計(jì)十幾所小學(xué)、近1000名學(xué)生。田增軍介紹道,“目前的運(yùn)作模式是,由學(xué)校統(tǒng)計(jì)需要乘坐校車的學(xué)生人數(shù),上報教育局,教育局再上報市政府,由市政府進(jìn)行統(tǒng)一審批,下達(dá)任務(wù)給我們。我們根據(jù)乘車需求購買車輛,規(guī)劃線路,安排專業(yè)人員接送。“
這樣做的好處在于分工明確、責(zé)任規(guī)范,政府對企業(yè)有監(jiān)督和約束,企業(yè)也避免了運(yùn)力浪費(fèi),有車無人坐的情況。
從運(yùn)營模式來看,黃驊屬于政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動、市場運(yùn)作的模式,由當(dāng)?shù)亟逃帧⒐簿纸痪箨?duì)聯(lián)合指導(dǎo)、監(jiān)督組建,資金來源民間自籌,統(tǒng)一購置符合國家標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生專用校車,企業(yè)性質(zhì)屬于民辦非營利社會公益事業(yè),業(yè)務(wù)上受黃驊教育局指導(dǎo)。
在具體的業(yè)務(wù)經(jīng)營上,黃驊市政府給與了乘坐校車的農(nóng)村學(xué)生每月150元的乘車補(bǔ)貼,在核實(shí)本人乘坐信息后,采取直接發(fā)送給學(xué)生的方式,既減輕了農(nóng)村家庭的負(fù)擔(dān),也給與了校車服務(wù)中心運(yùn)營上的支持?!辟M(fèi)用上我們分中小學(xué)和幼兒園按照270元和250元兩檔收取,學(xué)生家長實(shí)際只需支付120元和100元即可,這樣家長就很有積極性了?!疤镌鲕娬f。
據(jù)介紹,這套模式也是經(jīng)過了長期的摸索才形成的,田增軍告訴記者,期間曾走了不少彎路,2012年~2013年間,由于企業(yè)一直處于摸索的過程中,政府也沒有出臺具體的補(bǔ)貼政策,導(dǎo)致經(jīng)營成本居高不下,中心持續(xù)大幅虧損,為此2013年還曾停止運(yùn)營一段時間。2014年,在當(dāng)?shù)厥姓拇罅χС窒?,給與了乘車學(xué)生一定的補(bǔ)貼,黃驊校車服務(wù)中心才終于停止虧損,走上了正軌。
兩年探索 完善模式
校車運(yùn)營,如果沒有政府支持,很難持續(xù)下去,這已經(jīng)成為行業(yè)的共識,尤其是面向農(nóng)村地區(qū)提供服務(wù)的校車,收費(fèi)高了家長承受不了,收費(fèi)低了企業(yè)運(yùn)營不下去。對此,田增軍深有體會,”校車的運(yùn)營如果離開國家和當(dāng)?shù)卣闹С郑呛茈y運(yùn)行下去的,除非家長能夠承受高成本”。
這既源于校車本身的屬性,為了確保安全,車輛得好,各種保險要上,人員得配備到位,這些都使得其運(yùn)營成本較高,與此同時,按照政策規(guī)定校車只能用于接送學(xué)生,不能作為其他運(yùn)營車輛來運(yùn)行,車輛空置率高,也使得校車經(jīng)營不易。
盡管如此,田增軍初心未改。“我之前跑過出租車,與幾位朋友組成了愛心車隊(duì),免費(fèi)幫助那些需要幫助的人,比如接送學(xué)生參加高考、為災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)愛心等。成立校車服務(wù)中心,也是前幾年看到校車安全事故頻發(fā),農(nóng)村孩子上學(xué)不易,覺得應(yīng)該為他們做點(diǎn)事?!?/span>
懷揣一腔熱血,田增軍走上了校車運(yùn)營這條路。由于各地的路況、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、校車需求的不同,校車運(yùn)營模式難以放之四海而皆準(zhǔn),田增軍作為黃驊市甚至河北省第一個吃螃蟹的人,沒有現(xiàn)成的模式可供參考,為此他前往山東無棣等校車試點(diǎn)縣市進(jìn)行考察,學(xué)習(xí)了當(dāng)?shù)爻闪I(yè)校車運(yùn)營公司的模式,再根據(jù)黃驊當(dāng)?shù)氐那闆r,在當(dāng)?shù)卣闹С趾蛶椭拢脙赡甓嗟臅r間,制定了完善的校車運(yùn)營、管理制度,并出臺了相應(yīng)的規(guī)章。在田增軍的辦公室,記者看到,柜子里陳列的都是校車的各種資料,從紅頭文件、管理制度到司機(jī)信息,甚至外地學(xué)習(xí)資料一應(yīng)俱全。
經(jīng)過了詳細(xì)的調(diào)研和前期準(zhǔn)備,2011年,黃驊市校車服務(wù)中心正式成立了,第一批就購買了10輛校車。后來又陸續(xù)采購了16輛校車,大部分是海格校車。
初心未改 專業(yè)服務(wù)
校車服務(wù)中心的墻上張貼著一句話:要配備最好的車輛和最好的司機(jī),還要有最好的交通管理,給孩子們創(chuàng)造一條綠色通道?!獪丶覍?/span>
這是田增軍成立校車服務(wù)中心的初衷,也是中心的服務(wù)宗旨。事實(shí)上,自從有了校車,黃驊市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)家長包車接送學(xué)生,以及學(xué)生乘坐黑車的現(xiàn)象大為減少。
田增軍告訴記者,以前不是家長接送,就是一起租個面包車,還有許多孩子是走路上學(xué),坐車不容易,有的學(xué)生家里距離學(xué)校近的也有二三十公里,遠(yuǎn)的有50公里,對于這么路途較長的學(xué)生來說,乘坐黑車上下學(xué)成為了沒有選擇的選擇?,F(xiàn)在不一樣了,有了安全、舒適的校車,并且專人跟車、專人負(fù)責(zé),學(xué)生的上學(xué)之路就有了安全的保障。
安全,是校車運(yùn)營的重中之重,田增軍對此一直很重視,不敢掉以輕心,親自制定了校車安全管理制度、駕駛員職責(zé)、安全員職責(zé)等規(guī)章,并且每周、每月進(jìn)行例行檢查或突擊檢查,來確保司機(jī)安全行駛、人盡其責(zé)。他并不擔(dān)心車輛的安全性能,海格校車讓他吃了一顆定心丸。相比較,他更重視人的因素。
“我以前就以開車為生,很多品牌的校車我都試過了,因?yàn)橹挥凶约簢L試了,才能更好的了解車輛。試了這么多,海格讓我滿意,開起來比較輕巧?!碧镌鲕姳硎?,海格的服務(wù)也讓他很滿意,定期來檢測車輛,目前為止沒有出現(xiàn)任何大的問題。
而海格校車G-BOS智慧運(yùn)營系統(tǒng)對他的幫助是最大的,可以監(jiān)控車輛的情況,出現(xiàn)問題時對車輛限速、報警,可以對校車實(shí)時定位,讓他可以監(jiān)控到所有校車的運(yùn)營狀態(tài),對駕駛員的操作情況也一目了然。
這讓田增軍省了不少心,也讓他在護(hù)航孩子安全上學(xué)路上更堅(jiān)定了信心。“我們是滿腔熱情來做這個事情。就想實(shí)實(shí)在在的能做點(diǎn)事就做點(diǎn)事,能回報社會就回報社會。讓孩子開心出門、平安回家,這就是我最大的心愿?!八f道。
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