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“2015年是安凱客車(chē)全面建設(shè)和發(fā)展的一年,我們一直明確以‘品質(zhì)的安凱’強(qiáng)安凱之身,健安凱之體?!卑矂P客車(chē)董事長(zhǎng)戴茂方強(qiáng)調(diào),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,安凱客車(chē)堅(jiān)持品質(zhì)優(yōu)先,極力把握規(guī)模、質(zhì)量和效益的有效平衡。
11月26日,“影響中國(guó)客車(chē)業(yè)2015發(fā)展論壇暨安凱美麗中國(guó)行第三季收官站”活動(dòng)在海南省海口市開(kāi)幕,戴茂方表示,“安凱美麗中國(guó)行”的活動(dòng),讓全國(guó)的客戶更多地了解了安凱客車(chē),也讓我們聽(tīng)到了更多客戶的建議和心聲。
高質(zhì)量贏得客戶口碑
金杯銀杯不如客戶的口碑。在“安凱美麗中國(guó)行第三季收官站”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),作為安凱客車(chē)的大用戶,海南海汽運(yùn)輸集團(tuán)有限公司海汽機(jī)務(wù)部高級(jí)工程師向國(guó)安也來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)。
向國(guó)安介紹:“海汽與安凱已合作很多年了,安凱客車(chē)的質(zhì)量是第一位的。我們會(huì)定期拆分客車(chē)對(duì)其進(jìn)行檢修,但安凱客車(chē)即使到了報(bào)廢期限,在拆開(kāi)安凱客車(chē)骨架后會(huì)發(fā)現(xiàn),和新車(chē)時(shí)基本沒(méi)有太大差別,說(shuō)明安凱客車(chē)的質(zhì)量非??煽?。”
戴茂方介紹,憑借優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)和“客戶第一”的經(jīng)營(yíng)理念,安凱客車(chē)在客戶中的口碑越來(lái)越好,不僅在國(guó)內(nèi)有良好的表現(xiàn),并分別出口美國(guó)、英國(guó)、俄羅斯、迪拜、澳大利亞等50多個(gè)國(guó)家和地區(qū),安凱新能源客車(chē)已經(jīng)在全國(guó)三十多個(gè)城市批量運(yùn)營(yíng),在運(yùn)營(yíng)規(guī)模、運(yùn)營(yíng)時(shí)間、運(yùn)營(yíng)里程上都處于世界領(lǐng)先地位,運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)良好。
完善布局 鞏固成果
在即將過(guò)去的2015年,對(duì)安凱客車(chē)來(lái)說(shuō)意義重大。其一,新能源客車(chē)新基地建成投產(chǎn),公司新增年產(chǎn)6000輛新能源客車(chē)的生產(chǎn)能力。另外,“國(guó)家電動(dòng)客車(chē)整車(chē)系統(tǒng)集成工程技術(shù)研究中心”也正式投入運(yùn)行。其二,成功參與和圓滿保障大閱兵。安凱敞篷版寶斯通客車(chē)是唯一直接參與閱兵式任務(wù)的客車(chē)品牌,搭載著近400名抗戰(zhàn)老兵、支前模范和英烈子女,同我國(guó)高、精、尖軍事裝備同臺(tái)受閱。其三,通過(guò)全年的“安凱美麗中國(guó)行”系列活動(dòng)將安凱的新能源、新產(chǎn)品以貼心的服務(wù)理念、熱誠(chéng)的客戶關(guān)懷送到全國(guó)用戶身邊,為廣大用戶帶來(lái)全新的價(jià)值體驗(yàn)。
在產(chǎn)品布局方面,作為重量級(jí)產(chǎn)品,安凱寶斯通已成為公商務(wù)客車(chē)的代表產(chǎn)品,是目前國(guó)內(nèi)唯一采用承載式全金屬?zèng)_壓車(chē)身的產(chǎn)品,車(chē)身結(jié)構(gòu)具有薄、勻、輕、強(qiáng)的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)高鋼性和輕量化的完美平衡。采用整車(chē)全浸式陰極電泳,整車(chē)氣候適應(yīng)能力更強(qiáng),漆面持久美觀,產(chǎn)品更加經(jīng)久耐用。
安凱A6、A8兩大系列產(chǎn)品是今年剛剛上市的正向開(kāi)發(fā)的全新車(chē)型,是專(zhuān)為中長(zhǎng)途公路客運(yùn)、團(tuán)體通勤、旅游租賃市場(chǎng)打造的全新高性價(jià)比產(chǎn)品,均涵蓋燃油版、燃?xì)獍婕凹冸妱?dòng)版,卓越品質(zhì)均達(dá)到了國(guó)內(nèi)一流水平,充分滿足不同細(xì)分市場(chǎng)客戶的多樣化選擇。
在混合動(dòng)力客車(chē)領(lǐng)域,安凱帶來(lái)了G9氣電混合動(dòng)力公交車(chē),得益于安凱新能源領(lǐng)域的領(lǐng)先成果,混合動(dòng)力公交車(chē)節(jié)氣率普遍高于行業(yè)平均水平。同時(shí),車(chē)輛更加環(huán)保、舒適和安全。
圍繞產(chǎn)品、品質(zhì)、服務(wù)做工作
“2016年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,客戶對(duì)好產(chǎn)品的需求會(huì)更多,這對(duì)安凱來(lái)說(shuō)是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)?!贝髅奖硎?,著眼于新的一年,我們?nèi)孢M(jìn)行了客車(chē)產(chǎn)品系列化開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品品質(zhì)的扎實(shí)提升、客戶服務(wù)措施的進(jìn)一步落實(shí)等。2016年,安凱將繼續(xù)緊緊圍繞323八條主線,全力推動(dòng)工作。
進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)導(dǎo)向和技術(shù)進(jìn)步,全力提升“產(chǎn)品力”;進(jìn)一步強(qiáng)化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和要素管理,全力提升“營(yíng)銷(xiāo)力”;進(jìn)一步強(qiáng)化系統(tǒng)改善和精細(xì)管理,全力提升“制造力”;進(jìn)一步改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,全力提升“客戶滿意度”;進(jìn)一步改進(jìn)管理行為和組織氛圍,全力提升“員工滿意度”;進(jìn)一步深化“MCU”,全力提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和成本管理水平;進(jìn)一步深化“皇冠行動(dòng)”,全力提升產(chǎn)品質(zhì)量;進(jìn)一步深化“安凱大家園”,全力提升協(xié)同共贏能力。
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