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2006年,中央電視臺經(jīng)濟頻道開始播出一部12集的電視系列專題片,一經(jīng)播出便在中國互聯(lián)網(wǎng)上掀起了一陣颶風(fēng),這部專題片有一個激動人心的名字《大國崛起》。且不看內(nèi)容,僅僅這四個字就足以讓人熱血沸騰。那年對于快速崛起的中國來說,除了飛速發(fā)展的經(jīng)濟,還有火熱的旅游行業(yè)。
成立13年 中信旅運攜手海格成為行業(yè)標(biāo)桿
2019年是張家界中信旅游運輸有限責(zé)任公司(以下簡稱中信旅運)創(chuàng)辦的第13個年頭,這家成立于2006年的企業(yè)估計當(dāng)時也沒想到,僅用10多年時間就從僅有幾輛車的小公司,發(fā)展成為張家界旅游客運行業(yè)的佼佼者,并且,成為了公車公營的行業(yè)標(biāo)桿。
近日,海格客車再次交付中信旅運15輛KLQ6121YAE51海悅大數(shù)據(jù)智慧客車。截止到目前為止,中信旅運客車數(shù)量達到了140多輛,其中海格客車的占比高達60%以上。說起中信旅運與海格客車的淵源,張家界中信旅游運輸有限責(zé)任公司的總經(jīng)理許杉最有發(fā)言權(quán)。
交車儀式
許總告訴記者,早在成立之初,公司就已經(jīng)開始采購海格客車了,并且張家界旅游市場第一臺12米海格大巴,就是公司采購的,車牌號是湘GY0329。許總忘不了當(dāng)時游客看到這輛清新綠色的海格V系列大巴時,圍著這輛“大家伙”一圈一圈的看著,仔仔細(xì)細(xì)、小心翼翼,仿佛真的是對待一輛隨時會變身的“變形金剛”。不得不說,在車型設(shè)計方面,海格客車的設(shè)計師很早就已經(jīng)懂得消費者的審美需求。
張家界中信旅游運輸有限責(zé)任公司總經(jīng)理許杉
其實真正打動許總的,除了海格客車的出色的外觀設(shè)計,還有扎實的造車工藝、乘用車化的裝配水平、超前的內(nèi)飾設(shè)計、人性化的超大行李艙設(shè)計和車身布局……這些都是選擇海格客車的原因。尤其值得一提的是,海格的售后團隊在任何情況下,都是第一時間趕到現(xiàn)場解決問題,配件輸送非常及時,并且海格客車全國保有量大,全國各地的用戶認(rèn)可度很高,覺得海格車舒適有檔次。另外,對比同類競品,海格客車在節(jié)油效果上非常明顯,“隨著高鐵,私家車近年來對旅游大巴行業(yè)的沖擊,全域旅游導(dǎo)致的游客需求升級,作為企業(yè)的負(fù)責(zé)人,我更多考慮的是企業(yè)成本,這15輛海格大巴的購車成本我覺得3年內(nèi)就可以收回,性價比絕對是我們考慮的重要因素?!痹S總笑著說到。
高端品質(zhì) 海格客車與張家界美景完美融合
位于澧水上游、武陵山腹地的張家界,一直以來都是無數(shù)人向往的魔幻仙俠之地。
作為中國第一個國家森林公園,首批世界地質(zhì)公園,位列世界自然遺產(chǎn)名錄,科幻大片《阿凡達》取景地……遠揚的聲名并不足以概括它的奇?zhèn)ス妍?,唯有親身前往,才能體會深入內(nèi)心的震撼。
中信旅運每年要接待20多萬的來自全世界各地游客,其中張家界景區(qū)7、8月份以國內(nèi)游客為主,其他幾個月份全世界各地的游客齊聚于此,其中韓國游客能夠占到80-90%左右,在記者的印象中,韓國游客始終需要“再軟一點”的座椅來提升長途乘坐的舒適度。本次交付的海格6121YAE51海悅客車無疑百分之百貼合了部分挑剔游客的心意,除了優(yōu)良的人體工程學(xué)設(shè)計,真皮皮面和內(nèi)部填充物之間的軟性夾層,和家中的真皮沙發(fā)一樣安逸,老子言曰:“大音希聲 大象無形?!边@種難于理解的箴言,被海格6121YAE51海悅大巴所搭載的娛樂音響系統(tǒng)完美的具象化了。相信如此輕松安逸的駕乘感覺,絕對能將勞累的“長途”變成令人愉悅的“須臾”?!拔覀冎饕薪拥氖呛M庥慰?,對高端品質(zhì)游的需求非??量?,就連車輛上的氣味和角落衛(wèi)生都十分挑剔,海格客車靚麗的外觀,和舒適的乘坐環(huán)境,不但讓駕駛員和國內(nèi)乘客感覺舒適,更是讓這些海外游客都贊不絕口。另外,就是海格客車游走在張家界景區(qū)的時候,目之所及皆是如海的綠色,以及各種繁茂花草,海格銀色和紅色的車身,與周遭的一片碧海完美融合,相得益彰。”許總自信地說。
海格客車的理念就是,一直在想客戶要什么。確實,這些年來,海格正在用親身的經(jīng)歷驗證著那個真理:只要一切從客戶角度出發(fā),即使你用最簡單的方式,很真實的分享給你的用戶,那么你就成功了一半。本次交付的海格海悅客車采用第三代中央龍骨式全承載車身,保證了安全性的同時,做到了駕駛區(qū)空間和發(fā)動機艙內(nèi)空間優(yōu)化設(shè)計,2+1商務(wù)座椅排布內(nèi)飾,使得車廂內(nèi)乘客區(qū)空間最大化,提高了乘坐舒適性;在安全方面,整車制動氣壓達1000KPa,極大提高了制動的安全性。另外還有新國標(biāo)營運標(biāo)準(zhǔn)AEBS+ESC+空氣凈化器,司機座椅氣囊,定速巡航等領(lǐng)先配置。
堅持21年造好車 海格客車讓生活更美好
相比市場上的其他車企,海格客車似乎低調(diào)了很多,他們更多的是靠口碑,靠打動人心的產(chǎn)品和售后服務(wù),正是這樣的堅持,讓像中信旅運這樣的客戶從2006年與海格結(jié)緣,并牽手走過13年的春秋。
從眼前這些海格大巴上,記者也能領(lǐng)略到海格客車的文化DNA,自1998年創(chuàng)立至今,一直創(chuàng)新前行,以對“工匠精神”的認(rèn)真踐行,努力成為全球領(lǐng)先的公共出行方案提供商。這也從另一角度印證了客戶對海格客車的評價:低調(diào)豪華,細(xì)節(jié)雕琢,對美學(xué)和工藝有著精益求精的探求。
采訪的最后,許總告訴記者,不知從幾時起,與眾多海格粉絲一樣,關(guān)注這家公司的動態(tài)成為了一種習(xí)慣。也許是基于對車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)G-BOS的喜愛,也許是對于海格客車對造車工藝的執(zhí)著,或者是他們對于用戶的那份認(rèn)真的態(tài)度,亦或者是從海格客車的企業(yè)價值觀找到了自己的影子。海格客車的一舉一動,更像是自己的事情。
相信用戶和記者一樣,都不愿錯過海格客車的每一個新聞熱點,每一次新車發(fā)布,我們不斷見證海格客車的成長,期望它能夠給我們帶來更多不同尋常的產(chǎn)品和體驗。
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