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今年以來,車市價格戰(zhàn)持續(xù)升溫,比亞迪、特斯拉等品牌持續(xù)降價,引發(fā)市場對新能源車行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈的廣泛關注。其中,消費者額外關注的是,新能源車型廣泛降價是否會拉低新能源車險的價格。受新能源汽車市場成熟度和數(shù)據(jù)積累等多重因素影響,新能源車型保費普遍比燃油車型高,成為飛速發(fā)展的新能源車市的痛點之一。
但在皮卡行業(yè),國內(nèi)新能源皮卡龍頭品牌吉利雷達卻成功做到了保費大幅優(yōu)化。3月13日,吉利雷達與安誠財產(chǎn)保險股份有限公司舉行了戰(zhàn)略合作簽約儀式,共同打造吉利雷達保險服務體系及相關服務產(chǎn)品。這是吉利雷達首家戰(zhàn)略合作的保險公司,也是繼中銀保險有限公司之外,第二家與雷達進行總對總合作的公司。吉利雷達憑借優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì)與專業(yè)的服務體系,目前已成功將新能源皮卡保費優(yōu)化至接近同價位燃油皮卡的保險價格。
品質(zhì)領航,雷達純電皮卡堅決拒絕“保費刺客”
盡管新能源汽車行業(yè)發(fā)展迅猛,但與燃油車相比,部分車型在技術穩(wěn)定性和部件耐久驗證方面仍有不足。這導致新能源汽車的出險率較高,賠付費用也相應增加。同時,新能源汽車保險市場尚未成熟,缺乏針對性的保險產(chǎn)品和充分的數(shù)據(jù)支持,使得保險公司往往采取保守的保費計算方式。然而,吉利雷達能成功破解了這一難題,將純電皮卡保費優(yōu)化至與燃油皮卡同等水平,這背后的原因是什么呢?
首先,吉利雷達對品質(zhì)把控極其嚴格。依托集團浩瀚平臺的強大技術實力,吉利雷達通過嚴苛的百萬公里驗證體系,確保產(chǎn)品的故障率極低。此外,電池、電機、電控三電終身質(zhì)保政策也大大減輕了用戶的維修費用壓力,進而推動保險費用的降低。
其次,吉利雷達推出的“兩年七折回購”政策,不僅彰顯了品牌對自家產(chǎn)品保值率的信心,也有效穩(wěn)定了市場上的二手車殘值。這一舉措為保險公司提供了足夠的降價空間,進一步推動了保費的優(yōu)化。
同時,M.A.P雷達瀚海平臺的乘用化理念也是其成功的關鍵。該平臺下誕生的國內(nèi)首個原生純電皮卡雷達RD6,嚴格按照乘用車全球研發(fā)標準進行開發(fā),質(zhì)量標準與高端乘用車相媲美,展現(xiàn)出卓越的安全性和可靠性。
憑借過硬的產(chǎn)品品質(zhì)和對皮卡乘用化的變革,雷達RD6在市場上取得了巨大的成功。2023年,其在新能源皮卡領域的市占率高達61.5%,充分證明了其市場認可度和競爭力。
基于對吉利雷達產(chǎn)品的高度認可和市場前景的看好,眾多頭部財險公司紛紛與其展開合作,將吉利雷達的保費模型設置為類乘用車,這就使得其保費得以優(yōu)化至與燃油皮卡同等水平,部分省份的保費優(yōu)化幅度甚至達到3000元之多,這一舉措大大減輕了用戶用車的經(jīng)濟壓力,也為新能源皮卡市場的發(fā)展注入了新的活力。
在簽約儀式上,安誠財產(chǎn)保險股份有限公司相關領導表示“新能源皮卡行業(yè)將是我國汽車市場新的增長極,越早進入這個市場,就能在將來的競爭中占據(jù)越大的優(yōu)勢”。
卷服務卷品質(zhì),吉利雷達詮釋“以用戶為中心”
更專業(yè)、更貼心、更個性化的保險服務是吉利雷達服務體系中重要的一環(huán)。依托覆蓋全國的三級零售網(wǎng)絡與吉利龐大的服務網(wǎng)點,吉利雷達構(gòu)建起了完善的服務網(wǎng)絡,全面覆蓋潛在用戶的線下觸點,以用戶為中心,不斷滿足消費者在看車、購車、用車、養(yǎng)車全生命周期的用車體驗和服務。
用戶可以在線上通過雷達APP進行服務預約,根據(jù)車況、用車地點、服務時間要求等,進行管家式服務方案定制。后續(xù)隨雷達APP迭代,用戶可以通過APP直連專屬用戶管家服務。吉利雷達積極利用集團內(nèi)部服務網(wǎng)絡資源和外部服務資源,下沉售后服務渠道,擴大服務區(qū)域覆蓋。通過大數(shù)據(jù),吉利雷達將用戶畫像與優(yōu)勢保險資源匹配,賦能新車承保、車輛續(xù)保、理賠服務、上門服務、遠程服務支持、代辦年檢等服務產(chǎn)品,極力為用戶打造極致用車體驗。
讓品質(zhì)與服務卷起來,而不是一味的去內(nèi)卷價格,這是吉利雷達對“以用戶為中心”的獨特理解。未來,吉利雷達將持續(xù)深化與各大保險公司的合作,共同探索、建立面向新能源皮卡個性化定制的保險產(chǎn)品體系。同時,將在APP端實現(xiàn)智能推薦保險、在線報案、理賠定損等服務,向每個雷達用戶提供更快、更好、更安全、更全面的保險服務,助推新能源皮卡汽車行業(yè)更健康穩(wěn)定的發(fā)展。
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